logo

Konzultant příchozí linky pomoci cestovatelům (bez prodeje), adiministrativa

  • Ostrava-město
  • HPP
  • nástup ihned
  • Pro ZTP

Popis

1. kontakt e-mailem: petra.zemanova@axa-assistance.cz

Jak bude vypadat Tvůj den?

  • budeš součásti stabilního týmu, který 24/7 a 365 dní v roce pomáhá lidem na cestách v ČR a ve světě
  • budeš v telefonickém kontaktu s klienty, kteří jsou v zahraničí a potřebují lékaře, vyhledat blízkou nemocnici či zajistit převoz

- Tvou prací bude také evidovat případy našich klientů do našeho systému a s tím spojená administrativa jako je:

  • zpracování dokladů týkajících se pojistných událostí
  • posuzování likvidity pojistných událostí v oblasti cestovního pojištění
  • komunikace s pojištěnými a dodavateli služeb
  • administrativní práce (zpracování přijaté korespondence a její kompletace)
  • každý den budeš zažívat nové životní příběhy a žádný den pro Tebe nebude stereotypní
  • při své práci budeš využívat denně český i anglický jazyk a případně další cizí jazyky

Jakého člověka hledáme? Takového, který:

  • má maturitní vysvědčení
  • má dobrou angličtinu (na úrovni B2) a nebojí se komunikovat
  • je ochoten pracovat na směny
  • je ochoten dojíždět do kanceláře v Ostravě
  • se umí vcítit do situace klienta
  • se vyzná na internetu a umí ho prakticky využít
  • chce mít dobrý pocit z toho, že někomu pomohl
  • má samostatný přístup k řešení úkolů
  • chce získat rozhled v oblasti asistenčních a likvidačních služeb

Výhodou bude:

  • středoškolské vzdělání v oboru zdravotnictví
  • znalost dalšího cizího jazyka na úrovni min. B2 (německý, španělský, italský, francouzský, polský,...)

Jaké benefity Ti nabídneme?

  • Nástupní fixní mzdu 27.000 Kč hrubého měsíčně
  • Pravidelné kvartální finanční odměny ve výši až 10% z měsíční mzdy
  • 25 dní dovolené
  • Navýšené příplatky za práci o víkendu a na nočních směnách
  • Stravenky v hodnotě 150 Kč již od prvního. dne a stravování v blízkosti společnosti
  • Home Office 3 dny v týdnu (po zaučení) včetně technického vybavení pro Tvou domácí kancelář (notebook, monitor, dokovací stanice...)
  • Příspěvek za Home Office (příspěvek 600 Kč/měsíčně)
  • Kartu MultiSport nebo Sodexo Flexi Pass (příspěvek 400 Kč/měsíčně)
  • Penzijní připojištění (příspěvek 400 Kč/měsíčně)
  • Plně hrazené životní pojištění
  • Cestovní pojištění pro Evropu zdarma s připojištěním rizikových sportů a autoasistence na cestách
  • Rozvojové programy a kurzy, podporovaná jazyková výuka, kurzy v rámci platformy LinkedIn Learning
  • Přátelský tým kolegů
  • Občerstvení na pracovišti
  • Velmi snadno dostupné moderní kanceláře v Nova Karolina Park v centru Ostravy
  • ... a mnohem více (slevy u našich partnerů apod.)

Požadavky

  • Minimální vzdělání: ÚSV

Požadované jazyky

  • Angličtina (aktivní) — úroveň B2

Benefity

  • Dovolená navíc - 25 dní dovolené
  • Zvláštní prémie - pravidelné kvartální odměny
  • Jiné výhody - stravenky v hodnotě 150 Kč, Multisportkarta nebo Sodexo Flexi pass, aj.

Umístění pracovní pozice

AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o.

Shrnutí pracovní pozice

Mzda: 27 000–30 000 Kč
Pracoviště: 28. října 3348/65, Ostrava
Typ úvazku: HPP
Vhodné pro: Absolventy, Osoby vyžadující bezbariérový přístup
Kontaktní osoba: Petra Zemanová
E-mail: petra.zemanova@axa-assistance.cz
ID inzerátu: 476489

Kontaktní údaje

Pokud zadavatel v inzerátu uvádí preferovaný způsob komunikace, respektujte ho, prosím.

Kontaktní osoba: Petra Zemanová

Poslat na e-mail

Zaujala vás tato pracovní nabídka? Zašlete si ji do e-mailu, abyste inzerát nemuseli znova hledat.