Manažer zákaznické kvality

Hledáme nového kolegu na pozici Manažera zákaznické kvality do strojírenské společnosti. Pošlete mi svůj životopis, ráda Vám sdělím více informací.

Popis pozice

• vedení týmu zákaznické kvality - cca 10 pracovníků - specialisté kvality
• Aktivní komunikace se zákazníky – řešení jejich požadavků, podnětů a reklamací
• Koordinace řešení zákaznických reklamací napříč jednotlivými odděleními společnosti
• Zastupování společnosti při jednáních se zákazníky a během auditů
• Spoluúčast na přípravě a realizaci zákaznických i interních auditů včetně následných opatření
• Monitoring a vyhodnocování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI)

Požadavky

• zkušeností v oblasti zákaznické kvality ve strojírenské firmě
• Aktivní znalost anglického jazyka (slovem i písmem)
• Praktická orientace v nástrojích kvality - 8D, 5 Why, Ishikawa

Nabízíme

• 5 týdnům dovolené
• zkrácenná pracovní doba 7,5 hodiny denně
• flexibilní pracovní doba
• příspěvek na dojíždění
• bonusy a prémie ke mzdě
• příspěvek na penzijko
• výhodný mobilní tarif
• vzdělávací kurzy a školení - jazykové kurzy v rámci pracovní doby