BUSINESS ANALYTIK / ANALYTIČKA - pouze pro OZP

Vyhraz. pro OZP

Náplň práce:
nahlášení problémů v aplikaci, zjistit o chybu v sytému, nebo jen o špatné nastavení

• denní kontakt s mezinárodními klienty nebo pobočkami.Úkolem v klidu a s perfektní angličtinou (minimálně B2lépe C1 lépe C) vysvětlit, co se děje a jak se to vyřeší)
  
• pokud bude skutečný ,,bug'(chyba v kódu), popíšete ho našim vývojářům tak precizně,aby přesně věděli, kam sáhnout
  
• testování nových funkce aplikace ještě předtím, než se dostanou k lidem, a tvořit přehledné návody
  

Požadavek na:

• znalost anglického jazyka nejméně na úrovni B2
  
• prokazatelná zkušenost s prací samostatného ,,překladatele¨ mezi světem uživatelů a programátorů
  
• znalost termínů jako databáze,SQL, cloud nobo logy
  

Výhodou je znalost:

• znalost SQL
  
• povědomí o tom co je JIRA nebo ServiceNow
  
• předchozí zkušenosti z IT nebo zákaznického servisu
  Pracovní pozice je určena výhradně pro OZP
  Vyžaduje se zaslání životopisu již při prvním kontaktu
  Nebízíme
  
• mezinárodní prostředí
  
• techbický růst
  
• flexibilitu Home Office a fhlexibilní pracovní doba