Reklamační technik ve stavebnictví | Ostrava

Máte zkušenosti ze stavebnictví, umíte si poradit s technickými problémy a komunikace s klienty je pro vás přirozená? Pro našeho klienta, stabilní a úspěšnou stavební společnost, hledáme posilu na pozici Reklamační technik. Hledáme člověka, který dokáže řešit reklamace profesionálně, hledat efektivní řešení a bude partnerem jak pro zákazníky, tak pro realizační tým.

Popis pozice

• Přijímání, evidence a administrace reklamací stavebních zakázek
• Posuzování oprávněnosti reklamací a návrh způsobu jejich řešení
• Provádění technických prohlídek staveb a identifikace příčin reklamovaných vad
• Komunikace se zákazníky, dodavateli i interními odděleními společnosti
• Koordinace a kontrola průběhu reklamačních oprav
• Spolupráce s projektovými manažery, stavbyvedoucími a realizačními týmy
• Příprava technických podkladů, zápisů a související dokumentace
• Dohled nad dodržováním termínů a kvality prováděných oprav
• Návrhy preventivních opatření vedoucích ke snížení opakovaných reklamací

Požadavky

• SŠ nebo VŠ vzdělání stavebního směru
• Praxi ve stavebnictví, ideálně na technické nebo realizační pozici
• Schopnost orientovat se ve stavební dokumentaci
• Dobrou uživatelskou znalost MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Řidičský průkaz skupiny B a ochotu cestovat na stavby
• Samostatnost, zodpovědnost a prozákaznický přístup
• Výborné komunikační a organizační schopnosti
• Schopnost hledat praktická a efektivní řešení vzniklých situací

Nabízíme

• Stabilní zázemí úspěšné a rostoucí stavební společnosti
• Možnost profesního růstu a dalšího odborného vzdělávání
• Pravidelná školení a podporu v profesním rozvoji
• Finanční ohodnocení odpovídající vašim zkušenostem
• Motivační bonusy za odvedené výsledky
• Příspěvek na stravování
• Multisport kartu pro sportovní a volnočasové aktivity
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Přátelský kolektiv a firemní teambuildingové akce