MANAŽER TECHNICKÉ PODPORY A SERVISU

MANAŽER TECHNICKÉ PODPORY A SERVISU

Jsme stabilní česká technologická firma s dlouholetou tradicí. Vyvíjíme a dodáváme do zahraničí i po celé ČR specializované systémy, které propojují vlastní hardware a software. Naše řešení pomáhají efektivně řídit provoz, sledovat stav infrastruktury a zajišťovat plynulost a bezpečnost, přičemž vycházíme z bohatých zkušeností z řady realizovaných projektů.

Hledáme lídra, který převezme vedení servisního a technického týmu a stane se pravou rukou COO.

MANAŽER TECHNICKÉ PODPORY A SERVISU (80. - 90.000 Kč)

Popis pozice

*Vést servisní a technické oddělení. *Vedení lidí, rozhodování, organizaci, hledání konkrétních řešení. *Přímo řídit vedoucí pracovníky jednotlivých technologických úseků. *Organizovat a rozvíjet servisní aktivity pro instalace u zákazníků v ČR i zahraničí. *Řízení technické podpory, plánování kapacit, priority, eskalace. *Aktivně zlepšovat procesy, nastavovat systémové postupy napříč firmou a přicházet s vlastními nápady, zapojení AI. *Podílet se na technických řešeních, analýze HW/SW problémů. *Spolupracovat s obchodem, vývojem a projekty na tom, aby zákazník dostal špičkovou službu.

Požadujeme

*Máte technické nebo manažerské vzdělání (ideálně VŠ) a rozumíte HW/SW řešením. *Máte prokazatelnou zkušenost s přímým řízením servisu nebo technické podpory. *Umíte za sebou „postavit“ tým – lidé vám důvěřují, umíte je vést a rozvíjet. *Nejste jen „korporátní manažer“ – dokážete fungovat samostatně, převzít odpovědnost a sami přicházet s návrhy změn. *Jste organizačně silní, zvládáte tlak a umíte se rozhodovat na základě dat i zdravého rozumu. *Domluvíte se anglicky a jste schopni komunikovat v ní se zahraničním partnerem či zákazníkem.

Nabízíme

*Klíčovou manažerskou roli v technologické firmě s vlastním vývojem a unikátními produkty. *Moderní prostředí v sídle společnosti. *Služební automobil i k soukromému využití, notebook, mobil. *13. mzdu *5 týdnů dovolené *Závodní stravování, *Pracovní poměr na dobu neurčitou a možnost dlouhodobě růst spolu s firmou. *Místo výkonu práce: Zlín