Náplň práce:
• Každodenně komunikovat se zákazníky – telefon, e-mail, chat
• Zpracovávat a kontrolovat objednávky v e-shop systému
• Pomáhat zákazníkům s informacemi o produktech, dostupnosti a dodání
• Řešit reklamace, vratky a speciální dotazy
• Koordinovat objednávky s expedicí a logistikou
• Pracovat v CRM, ERP a e-shop platformě
• Aktivně přicházet s návrhy na zlepšení zákaznické zkušenosti
| Kontaktní osoba: | Olha Bondarenko |
| E-mail: | info@dsft.cz |
| Telefon: | +420608582583 |
Pokud je v inzerátu uveden preferovaný způsob komunikace, respektujte ho.
Zaujala vás tato pracovní nabídka? Zašlete si ji do e-mailu, abyste inzerát nemuseli znova hledat.