Práce v Řecku : Zákaznická podpora s češtinou/slovenštinou a a angličtinou

Hledáte práci v zahraničí? Mluvíte česky nebo slovensky a ovládáte angličtinu? Nabízíme příležitost v oblasti zákaznické podpory, kterou můžete vykonávat odkudkoli v Řecku. Budete pomáhat zákazníkům s jejich dotazy a zajišťovat úžasný zákaznický servis.

Popis pozice

• Poskytovat profesionální a efektivní zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu
• Řešit zákaznické dotazy a problémy související s produkty, službami nebo účty
• Nabízet personalizovanou pomoc a zajišťovat pozitivní zákaznickou zkušenost
• Vytvářet přesné záznamy o interakcích se zákazníky a jejich zpětné vazbě
• Spolupracovat s interními týmy za účelem zlepšení spokojenosti zákazníků
• Pracovní doba - Pondělí - Pátek 09:00-19:00 ( vždy 8 hodin denně, střídání směn).
• Po zaučení možnost pracovat odkoli z Řecka

Požadavky

• Rodilý mluvčí češtiny nebo slovenštiny
• Plynulá angličtina (C1)
• Vynikající komunikační a interpersonální dovednosti
• Schopnost profesionálně, empaticky a trpělivě řešit dotazy zákazníků
• Ochotu přestěhovat se do Řecka
• Zájem o nové technologie
• Držitel pasu země EU - volný vstup na pracovní trh Řecka
• Předchozí zkušenost se zákaznickým servisem je výhoda, nikoli podmínka

Nabízíme

• Mzda 1300 EUR + 13. a 14. plat
• Měsíční bonus až 300 EUR
• Dvoutýdenní školení v Athénách
• Po zaškolení možnost pracovat odkudkoli v rámci Řecka
• Relokační balíček (proplacení letenek, 2 týdny placené ubytování, asistence s dokumenty, vyzvednutí na letišti)
• Zdravotní pojištění