Specialista oddělení péče o zákazníky – Ostrava (ž/m)

Společnost IN ENERGIE s.r.o. přijme kolegu/kolegyni na pozici specialista oddělení péče o zákazníky.

Jsme společnost zabývající se dodávkou energií (elektřiny a zemního plynu) a do svého kolektivu hledáme zodpovědného a spolehlivého člověka, který chce mít stabilního zaměstnavatele se zázemím pracoviště v Ostravě.

Více informací o společnosti naleznete na www.inenergie.cz.

Náplň práce:

• Komunikace se zákazníky – email, telefon, písemně
• Zákaznický portál
• Práce v systému pro klienty – zavádění zákazníka, příprava, zálohy, zasílání platebních kalendářů
• Vyřizování případné reklamace faktur
• Vyřizování přiřazených mailů
• Kontrola platební schopnosti klientů
• Komunikace s obchodními partnery a distributory
• Administrativní podpora technických změn
• Komunikace se spolupracovníky na pobočkách

Požadujeme:

• ukončené SŠ vzdělání s maturitou
• znalost práce s PC (Excel, Word, Outlook) a celková počítačová gramotnost
• dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování
• samostatnost, pečlivost, přesnost, zodpovědnost a flexibilita
• schopnost spolupráce v kolektivu
• občanská bezúhonnost
• loajalita a chuť do práce
• ochota cestovat a stále se vzdělávat (ŘP podmínkou)

Nabízíme:

• nástup možný ihned
• stabilní práci v příjemném kolektivu
• plný pracovní úvazek
• 5 týdnů dovolené
• zaměstnanecké benefity (odborná školení, káva na pracovišti zdarma, zvýhodněná cena energií, možnost využití firemních rekreačních zařízení za zvýhodněných podmínek (Jeseníky, Lipno, Vranovská přehrada)

Nabídky doložené motivačním dopisem, ve kterých bude slovně popsána dosavadní zkušenost, případná praxe a motivace k výkonu uvedené pozice, a strukturovaným životopisem, prosím, zasílejte na e-mailovou adresu: novosadova@inenergie.cz

Na tuto pracovní pozici, můžete reagovat IHNED.