CRM & Lifecycle Marketing Specialist

PROFIMED, zavedená česká společnost s 29letou historií a lídr v oblasti dentální péče a zdraví, hledá analyticky založeného nadšence pro CRM a automatizaci. Nejsme jen prodejci, jsme rádci, kteří edukují a pomáhají. Pokud vás baví e-commerce, svět dat a optimalizace zákaznické cesty, pojďte s námi budovat vztahy s našimi zákazníky na 4 trzích.

Tato role se zaměřuje na zákaznickou retenci, opakované nákupy a růst databáze. Hledáme parťáka na úrovni Junior/Medior, který se nebojí úzké spolupráce s IT a analytikou.

Jaká bude Vaše Klíčová Role?

Na této pozici budete zodpovědní za komplexní správu CRM komunikace v průběhu celého životního cyklu zákazníka.

• Odpovědnost za CRM strategii, tržby a vizuální podobu komunikace
• Automatizace: Nastavení a optimalizace automatizovaných e-mailových cest a triggerů
• Segmentace, cílení a plánování pravidelných rozesílek
• Sledování hladkého propojení mezi CRM a E-shopem
• Analýza výkonu (OR, CTR, CVR, tržby) a koordinace A/B testování
• Správa datových vrstev a udržování čistoty segmentační logiky

Co od Vás Očekáváme?

Pozice není vhodná pro specialisty zaměřené čistě na brand, sociální média nebo copywriting. Hledáme strukturovaného a procesně orientovaného kandidáta, který má blízko k e-commerce:

• Praxe s CRM/e-mail platformou (např. HubSpot, Salesforce, Ecomail, Mailchimp)
• Porozumění marketingu životního cyklu zákazníků a automatizaci
• Silné analytické myšlení a výborná znalost Excelu / Google Sheets
• Chápání datových vrstev, event-based marketingu a základů analytiky (GA4/GTM)
• Tah na branku, zaměření na detail a hluboký zájem o chování zákazníků.

Výhodou pro Vás bude:

• základní znalost HTML pro úpravu e-mailových šablon
• předchozí zkušenosti s CRM přímo v e-commerce prostředí
• praktická zkušenost s A/B testováním

Co Vám Nabízíme?

• poloviční úvazek s možností budoucího rozšíření na plný úvazek
• kanceláře máme v Business centru v Chrášťanech, asi 10min od Zličína,
• možnost organizovat si vlastní čas a procesy
• zázemí silné společnosti s prémiovými značkami
• odpovídající fixní základ a motivující spolupráci

Chcete se stát součástí PROFIMEDu?

Zašlete nám svůj životopis s fotografií a napište nám, proč vás tato oblast baví a jaké nástroje už ovládáte.

Těší se na Vás!