UBYTOVACÍ REFERENT (M/Ž)

OČEKÁVÁME:

• prokazatelnou praxi na obdobné pozici v hotelnictví (rezervace, recepce, obchod)
  
• znalost německého jazyka na komunikativní úrovni je nutností
  
• výborné komunikační a organizační schopnosti
  
• orientace na zákazníka, samostatnost, preciznost
  
• profesionální vystupování, loajalitu k zaměstnavateli a týmového ducha
  

VÝHODOU: angličtina, uživatelská znalost práce s hotelovým rezervačním systémem Hoteltime

CO VÁS U NÁS ČEKÁ:

• vyřizování rezervací klientů napříč prodejními kanály a tržními segmenty
  
• aktivní spolupráce s cestovními kancelářemi a agentuami, budování a udržování obchodních vztahů
  
• správa rezervací v hotelovém systému a zdpovědnost za správné zadávání dat
  
• komunikace s klienty - telefonicky, e-mailem i prostřednictvím online platforem
  
• úzká spolupráce s ostatními odděleními
  
• zajištění hladkého průběhu rezervací a řešeí případných speciálních požadavků hostů
  
• možnost podílet se na zefektivnění procesů a jejich rozvoji
  ZAMĚSTNANECKÉ VÝHODY:personální stravování zdarma, vysový standard firemní kultury a péče o zaměstnance, moderní pracovní prostředí, příspěvek na životní pojištění