Technická zákaznická podpora

Hledáte roli, kde využijete technickou odbornost i komunikační dovednosti v praxi?

Pak určitě čtěte dál.

Popis pozice

Budete zodpovědní za poskytování technické podporyzákazníkovi a za řešení jeho každodenních požadavků.

Stanete se klíčovým kontaktním bodem pro technická a provozní témata a zajistíte plynulou komunikaci..

Součástí Vaší práce bude dohled nad průběhem projektů, kontrola souladu s technickou dokumentací, plány a specifikacemi a průběžné sledování postupu projektu.

Budete informovat všechny zainteresované strany o aktuálním stavu, včas identifikovat možná rizika a navrhovat řešení tak, aby byl projekt dokončen včas a v rámci rozpočtu.

Nedílnou součástí role je také práce s projektovou dokumentací a zajištění její aktuálnosti a správnosti.

Požadavky

Máte technické či obchodní vzdělání (alespoň s bakalářským titulem) a minimálně 3 roky zkušeností na podobné pozici.

Očekáváme dobré technické znalosti, schopnost orientovat se v provozu a porozumění technickým procesům.

Velký důraz klademe na výborné komunikační dovednosti, protože budete v každodenním kontaktu se zákazníky, dodavateli i interními týmy.

Nabízíme

Třináctou mzdu, která příjemně doplní Váš roční příjem a odmění Vás za odvedenou práci.

Týden dovolené navíc, abyste měli dostatek času na odpočinek a regeneraci během roku.

Stravenky v hodnotě 135 Kč za každý odpracovaný den jako praktický příspěvek na každodenní stravování.

Flexibilní pracovní dobu s pevným základem od 9 hodin, díky které si lépe sladíte pracovní a soukromý život.

Možnost práce z domova po zapracování 2× týdně, pokud to práce dovolí.

Čeká Vás také stabilní zázemí a zajímavá role, ve které budete mít přímý vliv na spokojenost zákazníka i úspěch projektů.