Sevisní technik IT a technická podpora (m/ž)

Co vás čeká

• Pozáruční servis IT
  

• Opravy notebooků a počítačů, instalace tiskáren, síťových prvků a jiných zařízení
  

• Posuzování reklamací
  

• Příprava podkladů technických řešení pro cenové nabídky
  

• Technická podpora zákazníků e-shopu prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu
  

• Konzultace zákazníkům při výběru IT techniky a kontrola popisů produktů
  

• Komunikace s dodavateli
  

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• SŠ vzdělání, ideálně se zaměřením na IT
  

• Zkušenosti se servisem výpočetní techniky, manuální zručnost a pečlivost
  

• Výborný přehled a orientaci v IT, zájem o opravy
  

• Komunikativnost a dobré vyjadřovací schopnosti
  

Výhodou bude, pokud budete umět

• Práce s aplikací pro projektové řízení Freelo a CRM Raynet
  

• Znalost AJ (B2)
  

• Zkušenost s AI nástroji v praxi
  

Co vám můžeme nabídnout

• Motivační systém odměňování, ohodnocení za plnění obratových a prodejních cílů
  

• Příspěvek na stravování
  

• 5 týdnů dovolené
  

• Mobilní telefon s neomezeným tarifem i pro soukromé účely
  

• Notebook i pro soukromé účely
  

• Slevy na firemní výrobky a služby
  

• Vzdělávací kurzy a odborná školení
  

• Účast na akcích dodavatelů
  

• Práci s AI nástroji, které u nás aktivně využíváme
  

• Občerstvení na pracovišti