Hlavní náplň Vaší práce:
• příjem, evidence a technické posouzení reklamací náhradních dílů pro osobní vozy
• posouzení oprávněnosti reklamace (kontrola dílu, fotodokumentace, reklamační protokol)
• komunikace s dodavateli a výrobci vč. zahraničních – zasílání dílů k posouzení, sledování lhůt
• komunikace s pobočkami a zákazníky o průběhu vyřízení reklamace
• spolupráce se skladem – vratky, výměny, dobropisy
Požadujeme od Vás:
• středoškolské vzdělání (ideálně technického směru)
• základní technické znalosti konstrukce osobních vozidel
• základní znalost anglického jazyka (písemná komunikace s dodavateli)
• základní znalost práce na PC (e-mail, Excel)
• pečlivost, komunikativnost a samostatnost
• zkušenost v Automotive nebo autoservisu výhodou
• ŘP skupiny B
Nabízíme Vám:
• veškeré potřebné informace pro výkon práce včetně důkladného zaškolení
• zázemí prosperující společnosti na trhu autodílů v ČR
• fixní finanční ohodnocení s motivačním prémiovým systémem
• osobní rozvoj na základě školení
• firemní společenské akce
• práci na hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
• zaměstnanecké slevy na náhradní díly pro Vaše osobní vozidlo
• benefit program O2 volání i pro rodinné příslušníky