Specialista/ka zákaznického servisu

Chcete být součástí našeho týmu a ukázat, co opravdu umíte?

Hledáme nové kolegu/ novou kolegyni:

Která/ý mluví plynně anglicky (+ němčina výhodou).

Proaktivně navrhuje řešení.

Má rád/a výzvy.

Zvedne telefon a zavolá našim zákazníkům místo posílání e-mailu tam a zpět.

Nebojí se počítačů a než zavolají IT, zkusí restartovat počítač.

Rádi se učí nové věci a sdílejí s kolegy tipy a triky.

Co od nás můžete očekávat?

25 dní dovolené? Příspěvek na penzijní připojištění? Školení? Jídelnu? Zkrácenou pracovní dobu? Možnost občasné práce na home-office? Firemní akce? Samozřejmě!

Ale jde nám také o to podělit se o kulinářské dobroty, které jsme si doma uvařili, nebo jen tak posedět a dát si kávu s kolegy. Snažíme se být místem, kam se v pondělí ráno budete rádi vracet!

Mzda 35.000,- /hrubého základ, po zaučení + 5.000,- variabilní složka mzdy (dle plnění cílů).

Co od vás očekáváme?

Odpověď na hovory a e-maily kolegů a zákazníků včas, profesionálně a smysluplně.

Že si poradíte se širokou škálou zákaznických a administrativních úkolů na denní bázi.

Spolupráci s ostatními kolegy a ostatními odděleními v rámci společnosti.

Proaktivní přístup.