Quality Assurance

Zaujal vás tento inzerát? Odpovědět
  • Brno-město
  • HPP
  • nástup ihned

Popis

Náplň práce:

  • Kvalitativní poslouchání hovorů
  • Kontrolování povinných bodů v hovoru
  • Kontrola emailů
  • Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
  • Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
  • Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn

Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)

Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.

Požadavky

  • Minimální vzdělání: ÚSV

Umístění pracovní pozice

Teleperformance CZ, a.s.

Shrnutí pracovní pozice

Mzda: 33 000–43 000 Kč
Pracoviště: Palachovo náměstí 799/5, 62500 Brno
Typ úvazku: HPP
Vhodné pro: Absolventy
Kontaktní osoba: Nataliia Liubchenko
E-mail: nataliia.liubchenko@teleperformance.com
Telefon: 739795075
ID inzerátu: 642790

Odpovědět na inzerát

Pro odpověď využijte níže uvedené kontakty.
Kontaktní osoba: Nataliia Liubchenko
E-mail: nataliia.liubchenko@teleperformance.com
Telefon: 739795075

Pokud je v inzerátu uveden preferovaný způsob komunikace, respektujte ho.

Poslat na e-mail

Zaujala vás tato pracovní nabídka? Zašlete si ji do e-mailu, abyste inzerát nemuseli znova hledat.