Manažer kontaktního centra / Obchodního týmu

Popis práce, pravomoci a odpovědnosti
Do našeho týmu hledáme posilu na pozici vedoucího obchodního týmu/kontaktního centra, který bude zodpovědný za bezproblémový chod oddělení, resp. zaměstnanců, a za zajištění co nejkvalitnějších služeb pro klienty. Hledáme člověka, který dokáže motivovat a vést tým. 

Zaměstnanecké výhody, benefity
- Nadstandardní mzda
- Bonusy a prémie
- Firemní akce
- Příležitost ke kariérnímu růstu a seberozvoji
- Práci v přátelském kolektivu
- Podpora vzdělávání a seberozvoje
- Firemní hardware a příslušenství

Informace o výběrovém řízení
Pokud vás tato pozice zaujala a chcete získat další informace, pošlete nám prosím svůj životopis.

Základní znalosti
Microsoft Word - středně pokročilý
Microsoft Excel - středně pokročilý

Osobnostní předpoklady a dovednosti
- Minimálně 2 roky praxe na pozici vedoucího týmu
- Manažerské dovednosti
- Organizační schopnosti
- Profesionální komunikační dovednosti
- Schopnost motivovat tým
- Schopnost koučovat k vyššímu výkonu
- Disciplína a důslednost v práci
- Týmový hráč v kanceláři i na akcích