Hotel Jana**** - Vedoucí recepce / Front office manager

Náplň práce:

• Chod recepce – řídit a organizovat tým recepčních – plánování směn, zaškolování, příprava podkladů pro mzdy
• Check in/out hostů, poskytování informací hostům o hotel. službách, odpovědnost za dodržování kvality poskytovaných služeb
• Obchod – vytváření rezervací, komunikace s obchodním oddělením a napříč hotelem, revenue management, reporting, účast na poradách
• Administrativa – tel. a emailová komunikace, sledování a odepisování na recenze hostů
• Odpovědnost za pokladnu
• Obsluha wellness, bowlingu

Požadujeme:

• Min. SŠ vzdělání s maturitou
• Výborné komunikační a organizační schopnosti, obchodního ducha
• Příjemné vystupování, smysl pro detail, umět si poradit v každé situaci, odolnost vůči stresu
• Předchozí zkušenosti na pozici recepční nutností, na vedoucí pozici výhodou
• Základní znalost PC (hotel. systém Mefisto)
• Znalost anglického jazyka podmínkou
• Týmový hráč

Nabízíme:

• Práce v přátelském kolektivu
• Stravování zdarma, zvýhodněné ceny na čerpání služeb
• Práce na HPP, základní plat 26 000 Kč, po zkušební době až 31 000 Kč
• 4 týdny dovolené