PRACOVNÍK ZÁKAZNICKÉ PÉČE S FRANCOUZŠTINOU
- Opava
Popis
V REMANTE děláme věci jinak. Už žádné časově a finančně náročné opravy automobilů! Díky našim unikátním technologiím šetříme až 80 % materiálu, který by byl zbytečně použit při výrobě nového kusu. Vítejte ve světě repase!
Jsme úspěšná výrobně obchodní společnost v Opavě.
Umíš skvěle francouzsky a baví tě zákaznický servis? Do našeho B2C týmu hledáme novou posilu na pozici zákaznické podpory pro francouzský trh. POZICE JE VHODNÁ PRO ABSOLVENTY. Po zaškolení nabízíme možnost zkráceného úvazku a možnost až 100% práce na dálku.
Co bude tvým úkolem:
- Budeš prvním kontaktem pro francouzsky mluvící zákazníky.
- Postaráš se o hladký a rychlý průběh objednávkového procesu.
- Spravuješ data a fakturuješ v našich interních systémech.
- V případě reklamací budeš komunikovat se zákazníkem.
- Budeš komunikovat s kolegy z externího call centra.
- Budeš odpovídat na dotazy, poskytovat aktuální nabídky a udržovat profesionální úroveň obchodní korespondence.
- Budeš mít možnost přispět svými nápady a podílet se na zlepšování našich služeb.
Předpoklady k úspěchu:
- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
- Francouzština na úrovni C1 – očekáváme plynulou komunikaci ve francouzštině, jak ústně, tak písemně.
- Znalost MS Office – práce s nástroji Word, Excel.
- Rychlé a logické myšlení – dokážeš si efektivně stanovit priority a najít optimální řešení v různých situacích.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
Co za to?
- Mzdu 29 000 – 34 000 Kč dle pracovních zkušeností.
- Bonusy po zkušební době dle pracovních výsledků.
- Za nadstandardní výsledky, přístup a aktivitu můžeš získat navíc odměnu vedoucího.
- Možnost plného nebo zkráceného úvazku.
Na co se dále můžeš těšit?
- Na velkou míru samostatnosti a důvěry, na zajímavou a různorodou práci.
- Na práci v dynamickém a přátelském týmu REMANŤÁKŮ.
- Na další vzdělávání a profesní rozvoj.
- Na benefity: Pružná pracovní doba, příspěvek na dopravu, sleva na firemní produkty, Multisport kartu …
- Možnost práce na dálku po zaškolení.
a na další benefity…
- 25 dní dovolené využiješ pro odpočinek a relax.
- Při nevolnosti můžeš využít zdravotní volno – 3 dny Sick days.
- Každý měsíc Ti ke mzdě přidáme i stravenkový paušál v hodnotě až 2 300 Kč.
- Příspěvek na penzijní připojištění nebo životní pojištění 9000 Kč / ročně.
- Odměnu za doporučení nového kolegy.
- Ve spolupráci s Vodafonem zařídíme výhodný tarif, nejen pro Tebe, ale i rodinu a blízké.
- Pravidelné teambuildingy a firemní akce.
V případě dotazů kontaktuj Petru na telefonním čísle 735 194 751.
V našich inzerátech používáme tzv. generické maskulinum, mužský rod pro souhrnné označení mužů i žen.
Shrnutí pracovní pozice
Odpovědět na inzerát
| Kontaktní osoba: | Petra Fránerová |
| E-mail: | hr@remante.com |
| Telefon: | 735 794 751 |
Při odpovědi uvádějte, že reagujete na inzerát zveřejněný na Personálka.cz. Pokud je v inzerátu uveden preferovaný způsob komunikace, respektujte ho.
Ochrana osobních údajů
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
REMANTE GROUP s.r.o. se zavazuje chránit Vaše soukromí. Osobní údaje, které nám poskytnete, budeme zpracovávat výhradně pro účely náboru – výběr nejvhodnějšího uchazeče na základě posouzení Vaší kvalifikace a dřívějších pracovních zkušeností (včetně kontaktů na osoby uvedené ve Vašem životopise, které Vám poskytují reference).
Pokud poskytnete společnosti REMANTE GROUP s.r.o. informace o třetích stranách, předpokládáme, že dotyčná třetí strana Vám k tomu udělila povolení. Společnost REMANTE GROUP s.r.o. bude shromažďovat, zpracovávat a převádět tyto osobní údaje ve stejném rozsahu jako ty Vaše.
Při posuzování Vašeho životopisu existují určité okolnosti, kdy můžeme uveřejnit Vaše osobní údaje, například:
- Zaměstnancům společnosti REMANTE GROUP s.r.o., kteří se podílejí na náborových a výběrových procesech, například příslušní vedoucí a pracovníci personální a mzdové agendy.
- Vládním agenturám, poradcům, a jiným třetím stranám, v rozsahu, který je nezbytný nebo vhodný a v souladu s platnými zákony
V rozsahu povoleném příslušným zákonem Vás bude kontaktovat personalista společnosti REMANTE GROUP s.r.o., pokud se budeme domnívat, že byste mohli být vhodným kandidátem na volnou pracovní pozici.
Pokud pro Vás nenajdeme vhodnou volnou pracovní pozici ve společnosti REMANTE GROUP s.r.o., Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu maximálně jednoho roku (nebo méně, pokud to vyžadují platné zákony) ode dne obdržení Vašeho životopisu, který bude po uplynutí této doby odstraněn nebo v případě písemné žádosti bude odstraněn dříve.
Odesláním osobních údajů souhlasíte, že jste si přečetli, porozuměli a přijali toto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů při poskytnutí životopisu.
Poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: na přístup k osobním údajům, na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech na přenositelnost údajů a vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. Další informace o zpracování údajů společností REMANTE GROUP s.r.o., IČO: 02617862, se sídlem Na Starém břehu 2756/7, 746 01 Opava, poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů Mgr. David Sniegoň.
Pokud chcete změnit jakýkoliv údaj z Vašich osobních údajů nebo pokud máte další otázky týkající se zpracování Vašich osobních údajů, zašlete prosím svou žádost písemně na adresu společnosti.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost REMANTE GROUP s.r.o IČO: 02617862, se sídlem Na Starém břehu 2756/7, 746 01 Opava, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679.
Poslat na e-mail
Zaujala vás tato pracovní nabídka? Zašlete si ji do e-mailu, abyste inzerát nemuseli znova hledat.