Vedoucí oddělení zákaznické podpory

Chcete pracovat v rostoucí společnosti, která si cení svých zaměstnanců, jejich práce i myšlenek? Pak určitě čtěte dál!

Popis pozice

Vaším úkolem bude vedení oddělení (10-20 členů týmu) a dohlížení nad procesy. Aktivně povede své podřízené k neustálému zlepšování svých dovedností, a tím i poskytovaných služeb. Budete jim rozdělovat činnosti a také pomáhat s vyřešením složitějších situací a určováním priorit tak, aby byly dosaženy stanovené cíle.

Požadavky

Náš tým doplní pohodový člověk s výbornými komunikačními a organizačními dovednostmi, je absolventem bakalářského nebo magisterského studia, který má minimálně 3 roky zkušeností s vedením týmu zákaznického servisu a mluví plynně anglicky.

Nabízíme

Nabízíme práci v příjemném kolektivu s flexibilní pracovní dobou a pozitivním přístupem k novým nápadům.

Kromě příspěvku na stravování budete mít také týden dovolené navíc, ať si během roku máte čas pořádně odpočinout a zaručený 13. plat.