Specialista zákaznického servisu – příchozí nebo odchozí linka (ž/m)

Do našeho rozvíjejícího se týmu hledáme novou posilu! Jsme stabilní mezinárodní společnost s dlouholetou tradicí na českém trhu a moderním zázemím. Hledáme kolegu/kolegyni, který/á se připojí k naší české pobočce a bude aktivně pečovat o naše zákazníky.

Náplň práce:
Obsazujeme dvě samostatné pozice:

• Příchozí linka:
  • Přijímání objednávek a pomoc zákazníkům s výběrem našich produktů.
  • Doporučení nejvhodnějšího řešení podle jejich potřeb.
  • Odpovídání na dotazy a usnadnění celého procesu nákupu.
• Odchozí linka:
  • Kontaktování našich stávajících a pravidelných zákazníků (žádné „studené kontakty“).
  • Péče o vybrané zákazníky a budování dlouhodobých vztahů.
  • Doporučení produktů, které zákazníkům přinesou skutečnou hodnotu.

Co nabízíme:

• Stabilní zázemí: Jsme německo-švýcarská firma s českou pobočkou. Nabízíme jistotu zavedené společnosti a atmosféru menšího týmu, kde se všichni znají.
• Flexibilita úvazku: Plný nebo zkrácený pracovní úvazek (8/6 hodin denně) s možností individuální domluvy.
• Moderní prostředí: Nové kanceláře v blízkosti OC Galerie Slovany, kde se budete cítit příjemně.
• Atraktivní odměna: Základní plat a neomezené bonusy – běžně si na bonusech vyděláte až 20 000 Kč měsíčně nebo i více.
• Podpora a kolektiv: Přátelský tým, neomezená káva a čaj, a zázemí, kde se můžete plně soustředit na svou práci.

Koho hledáme?

• Komunikativního člověka s minimálně maturitou (ÚSO).
• Kandidáta, který dokáže zákazníkovi nabídnout vstřícný a profesionální přístup.
• Empatického týmového hráče, který má trpělivost a umí naslouchat.
• Osobnost, která si chce vydělat víc než jen základní plat a baví ji učit se nové věci.

Pozice je vhodná pro všechny generace i úrovně praxe. Nemáte zkušenosti? Nevadí, u nás se vše naučíte.

Kontakt:
Pokud vás tato příležitost zaujala, zašlete nám svůj životopis na e-mail AIv@taurus-service-sro.com nebo nás kontaktujte na telefonním čísle 601 133 264 (Alena Ivaničová). Těšíme se na vás!