Specialista pro klientské centrum - péče o zákazníky

HLEDÁME SPECIALISTU DO NAŠEHO CALL CENTRA PRO PODPORU PRODEJE A ZÁKAZNICKOU PÉČI – PLNÝ ÚVAZEK

Společnost WATTMONT, stabilní a silný hráč na trhu obnovitelných zdrojů energie, hledá komunikativního a spolehlivého kolegu do call centra pro podporu prodeje a zákaznickou péči v oblasti komplexních energetických řešení – zateplení, výměna zdroje tepla, okna, dveře a fotovoltaické elektrárny.

Co u nás budeš dělat?

• Telefonicky kontaktovat zákazníky, kteří projevili zájem o naše služby (nejedná se o studené volání).
• Zjišťovat informace o jejich aktuální situaci a potřebách v oblasti úspor energie.
• Předávat kvalifikované kontakty obchodním zástupcům.
• Provolávat existující databázi a aktualizovat stav kontaktů.
• Pracovat s interním systémem a evidovat informace z hovorů.

Co od tebe očekáváme?

• Výborné komunikační schopnosti a příjemný hlasový projev.
• Schopnost efektivně zjistit potřeby zákazníka a správně zaznamenat získané informace.
• Spolehlivost, samostatnost a ochotu učit se novým věcem.
• Základní znalost práce na PC.

Co ti nabízíme?

• Stabilní zázemí silné společnosti s přátelským týmem.
• Fixní mzdu a atraktivní motivační systém odměňování, který odměňuje jak počet kvalitně odbavených hovorů, tak úspěšnost při práci se zákazníky. Šikovný pracovník si může vydělat klidně 50 000 Kč měsíčně!
• Možnost profesního růstu a rozvoje v oblasti obnovitelných zdrojů energie.
• Po zapracování možnost občasné práce z domova.

Pokud hledáte stabilní pracovní příležitost s atraktivním motivačním ohodnocením a chcete se věnovat příjemné komunikaci se zákazníky v oblasti komplexních energetických řešení, zašlete nám svůj životopis. Hledáme spolehlivé a cílevědomé kolegy, kteří se chtějí podílet na růstu společnosti a pomáhat zákazníkům najít to nejlepší řešení pro jejich potřeby.