Operátorka zákaznické podpory

Vaší pracovní náplní bude:
aktivně komunikovat se zákazníky (osobně, telefonicky i e-mailem)
řešit dotazy, požadavky a připomínky zákazníků
poskytovat informace o službách a pomáhat s jejich výběrem
nabízet a prodávat naše služby
vést související administrativu

Co od vás očekáváme:
výborné komunikační dovednosti a příjemné vystupování
zkušenosti s prodejem nebo zákaznickým servisem výhodou
orientace v oblasti telekomunikací výhodou
dobrou znalost práce na PC (MS Office, Google nástroje, internet)
samostatnost, pečlivost a zodpovědný přístup
kolegiálnost, ochotu spolupracovat a respekt vůči ostatním v týmu
flexibilitu a chuť učit se nové věci
řidičský průkaz skupiny B výhodou

Co vám za to nabízíme:
motivační finanční ohodnocení závislé na vašich výsledcích
práci ve stabilní a respektované společnosti s přátelským týmem
moderní pracovní prostředí v příjemné atmosféře
zaměstnanecké výhody a benefity
podporu při zaškolení a možnost profesního růstu

Místo výkonu je na centrále firmy v Kosmonosích, pracovní doba je na směny tak, aby byl pokrytý provoz zákaznického centra po - pá 8:00 - 18:00.