IT specialista/specialistka / pracovník/pracovnice Helpdesku

Náplň práce:
Hlavní náplní práce bude odstraňování poruch v rámci 1. stupně podpory a jejich následná analýza. Zodpovědnost za stanovení priorit hlášených poruch a za jejich rozdělování mezi další kolegy IT. Součástí práce bude také plánování a realizace školení, tvorba a aktualizace příslušné dokumentace, monitoring systému a jeho údržba. Jednoduše řečeno - pestrá práce v zajímavém oboru a neustálá kooperace s ostatními členy našeho týmu. Se začátkem Vám samozřejmě pomůžeme, ale později očekáváme samostatnost a schopnost dotahovat věci do konce.

Požadované znalosti a dovednosti:

• vzdělání v oboru IT
  
• víceleté pracovní zkušenosti v oblasti IT podpory/helpdesk
  
• znalosti prostředí Windows a sítí LAN/WAN/WLAN (Cisco)
  
• aktivní znalost anglického nebo německého jazyka
  

Zaměstnanecké výhody:

• měsíční bonus za 100% podíl na hospodářském výsledku ve výši 2000 Kč
  
• systém věrnostních odměn
  
• odměny dle životních jubileí
  
• odměnu za doporučení nového zaměstnance ve výši 10.000 Kč
  
• závodní stravování s příspěvkem zaměstnavatele
  
• 5 týdnů dovolené
  
• příspěvek na dojíždění
  
• příspěvek na penzijní připojištění
  
• příspěvek při narození dítěte
  
• zvýhodněný telefonní tarif
  
• zvýhodněné vedení účtu UnicreditBank
  
• další benefity v rámci motivačního programu zaměřeného na podporu zdraví, rodinné hodnoty a osobní rozvoj zaměstnanců
  

Kontakt: e-mailem, telefonicky PO - PÁ: 8:30-12:00 hod.