Konzultant/ka

Kontakt: Martina Mrázková, tel.: 381 489 166 (volat pouze PO - PÁ od 7:00 do 14:00 hod.), e-mail: personalni@vspdata.cz

Servisní konzultant
Hledáme nového kolegu, který má vášeň pro technologie a silný prozákaznický přístup. Jako Servisní Konzultant budeš zodpovědný za poskytování technické podpory a poradenství našim zákazníkům. Budeš řešit jejich dotazy a problémy s našimi produkty a službami.

Náplň práce:

• Poskytování technické podpory zákazníkům ať při návštěvě naší pobočky, tak i prostřednictvím telefonu a e-mailu.
  
• Příjem servisních zakázek a následný výdej.
  
• Spolupráce s ostatními odděleními s cílem zajistit spokojenost zákazníků
  
• Udržování aktuálních znalostí o našich produktech a technologiích
  

Co očekáváme:

• Příjemné vystupování
  
• Vynikající komunikační a prezentační dovednosti
  
• Schopnost efektivně řešit problémy
  
• Zákaznicky orientovaný přístup
  
• Pečlivost a spolehlivost
  
• Schopnost práce v týmu
  
• Chuť se učit
  Co nabízíme
  
• Zajímavou a perspektivní práci
  
• Možnost profesního růstu a rozvoje
  

Výhodou:

• Znalost systému android a Samsung
  
• Praxe v oboru
  

5 týdnů dovolené , příspěvek na stravování , příspěvek k penzijnímu připojištění , zaměstnanecké ceny na široké portfolio produktů , benefity a prémie podle dosažených pracovních výsledků.