Specialista klientské podpory – maďarština

Hledáme kolegu nebo kolegyni, pro kterého je komunikace přirozená a který má radost z práce s lidmi. Staneš se klíčovou kontaktní osobou pro naše zákazníky ze Slovenska i maďarsky mluvící klienty a budeš tím, kdo jim pomůže proměnit jejich představu ve skutečnou objednávku.

Popis pozice

• Starat se o spokojenost zákazníků ze Slovenska, včetně maďarsky hovořících
• Komunikovat se zákazníky po telefonu, e-mailu i přes web
• Zpracovávat a hlídat objednávky od A do Z
• Radit s výběrem produktů a hledat nejlepší řešení na míru
• Registrovat nové zákazníky a pomáhat s reklamacemi či změnami objednávek
• Občas překládat informace o sortimentu do maďarštiny
• Úzce spolupracovat s obchodním týmem a skladem, aby vše fungovalo, jak má

Požadavky

Nečekáme dokonalost, ale chuť pracovat s lidmi.

• Mluvíš plynně slovensky nebo česky a domluvíš se maďarsky
• Komunikace je tvoje silná stránka
• Zvládneš práci na PC (e-mail, Excel, interní systémy)
• Máš ukončené středoškolské vzdělání
• Hledáš stabilní zaměstnání v přátelském kolektivu

Tahle pozice je ideální, pokud žiješ v Česku, ale chceš dál aktivně využívat slovenštinu i maďarštinu. Důležité je, že se nebojíš mluvit a práce s lidmi tě baví.

Nabízíme

• Skvělý tým, který tě nenechá plavat – všechno tě naučíme
• 5 týdnů dovolené
• Příspěvek na penzijko nebo životko
• Cafeterie
• Docházkový bonus
• Vánoční bonus podle výsledků firmy
• Firemní akce, teambuildingy a fajn atmosféra