Obchodní asistentka / Operations Coordinator

Hledáme samostatnou a spolehlivou posilu do našeho obchodního týmu, která má ráda pořádek ve věcech, umí si zorganizovat práci a nebojí se komunikace se zákazníky ani kolegy.
Budeš podporou našich obchodních zástupců, budeš pracovat s B2B zákazníky, CRM a ekonomickým systémem a pomáhat nám držet obchodní tým i jeho administrativu v chodu.

Dovednosti a předpoklady:

Praxe: Obchodní zkušenosti a praxi s administrativou v B2B obchodu (min. 2 roky).

Systémy: Znalost CRM (ideálně Raynet) a ekonomického systému (Money S5 obrovskou výhodou,).

Samostatnost a organizovanost: Schopnost určovat si priority bez neustálého dohledu, logické myšlení při plánování.

Komunikace: Příjemné, ale rozhodné vystupování po telefonu (komunikace s klienty i s OZ).

Pečlivost: Smysl pro detail při práci s daty, ceníky a smlouvami. Pečlivost a spolehlivost.
Náplň práce

Podpora v terénu:
Příprava podkladů před schůzkou (historie prodejů klienta, stav skladu daných značek, katalogy).
Zakládání vypracovaných nabídek a registrace nových B2B partnerů do systémů (Money S5, CRM).
Zajištění odesílání vzorků a propagačních materiálů partnerům.

Koordinace týmu:
Kontrola plnění zápisů v CRM Raynet od obchodních zástupců.
Příprava týdenních reportů prodejů pro porady velkoobchodu s OZ.

Aktivní péče o B2B zákazníky a administrativa:
Telefonické vyřizování běžných dotazů a doplňování zásob pro menší a střední zákazníky (B/C klienti) v Čechách.
Správa B2B e-shopu (zakládání přístupů klientům, nastavování cenových hladin).
Sledování pohledávek po splatnosti a první kontakt s dlužníky.