Shift Leader - resp. Recepční Supervisor

Náplní práce Shift Leadera je zejména:

• Zajišťování provozu recepce a reprezentace hotelu a jeho služeb
  
• Podávání informací o hotelu a o místě, ve kterém se hotel nachází
  
• Vyřízení ubytování a odjezdu hosta, prodeje pokojů a registrace hosta
  
• Zajištění platné garance na pohledávky spojené s pobytem hosta
  
• Řešení stížností a požadavků hosta
  
• Natěžování položek a uzavírání faktur a účtů v hotelovém systému, finanční vyrovnání s
  hosty
  
• Tížení minibarů na základě reportu od housekeeping oddělení
  
• Odpovědnost za svěřené finanční prostředky
  
• Odpovědnost za správně uzavřenou finančních uzávěrku a odvod peněz po skončení své
  směny
  
• Natěžování city tax do systému
  
• Kontrola tížení parkovaných aut v prostorách hotelového parkoviště a garáže do
  hotelového systému
  
• Předávání informací kolegům na úseku Front Office a ostatním úsekům Hotelu
  
• Zajištění odborné podpory a pomoci ostatním zaměstnancům zařazeným k výkonu práce
  na recepci
  
• Dohled nad důsledným dodržováním pracovních postupů a pokynů včetně závazných
  metodických pokynů Zaměstnavatele
  

Požadujeme:

• Praxi na stejné pozici
  
• Schopnost plynulé komunikace v českém a anglickém jazyce
  
• Profesionální vystupování, orientace na zákazníka
  
• Vynikající organizační schopnosti
  
• Spolehlivost, pečlivost a samostatnost
  
• Ochotu pracovat ve 12-ti hodinových směnách (vč. víkendů a svátků) od 7:00 do 19:00h
  

Nabízíme:

• Pracovní poměr na dobu 6-ti měsíců s možností prodloužení
  
• Zaškolení a další firemní vzdělávání
  
• Benefity společnosti AXXOS HOTELS
  
• Práci v luxusním prostředí v týmu profesionálů