Specialista/ka pro podporu zákazníků

Místo výkonu zaměstnání: Wilsonova 579, Hlinsko.
AirDIV s.r.o. je hlinecká firma, která vyvíjí a dodává textilní vzduchovody do vozidel (vlaků, tramvají, metra, autobusů, vojenských vozidel, letadel a lodí). Našimi zákazníky jsou mimo jiné společnosti jako Škoda Transportation nebo Airbus. Naše výrobky každoročně ovlivňují komfort miliónů cestujících po celém světě. Společnost se neustále rozvíjí a aktuálně působí na trzích v Evropě, USA, Indii a Číně.
Do našeho mladého pracovního kolektivu hledáme novou kolegyni / kolegu na pozici Specialisty podpory zákazníků (výhledově Projekt manažer).

JAKÁ BUDE NÁPLŇ VAŠÍ PRÁCE:
Asistovat naší projektové manažerce a komunikovat se zákazníky, a to mailem, telefonicky a prostřednictvím občasných videohovorů. Nejčastěji se jedná o podporu klientů ohledně obchodní a technické agendy projektů a zodpovídání jejich dotazů. Vaším úkolem tak bude především zajistit dobrou informovanost zákazníků a jejich spokojenost.
Spolupráce s našimi dodavateli - komunikace za účelem zjišťování informací o výrobě, časového harmonogramu dodávek apod.
Kromě toho bude vaším úkolem pokrýt část administrativy spojenou s nabídkami a dodávkami zboží. Může se jednat o zpracovávání cenových nabídek a další povinné dokumentace k poptávce, oslovování nových zákazníků nebo zadávání projektů do systému.
Budete důležitou spojkou mezi členy týmu - nemine vás spolupráce s naší projektovou manažerkou, techniky, výrobou nebo obchoďáky. Jsme tým a na naší spolupráci to stojí.

JAK SI VÁS PŘEDSTAVUJEME:
Máte minimálně SŠ vzdělání s maturitou (VŠ vzdělání je pro tuto pozici výhodou).
Vynikáte dobrými komunikačními dovednostmi, příjemným vystupováním a pro-zákaznickou orientací, empatie a trpělivost jsou vám vlastní. Navíc dokážete komunikovat v anglickém jazyce (slovem i písmem). Máte bezchybnou gramatiku a rychlé psaní na PC, které vám usnadní práci.
Máte základní technické přemýšlení a selský rozum.
Jste systematičtí, organizovaní a pečliví, což vám pomůže při organizaci dokumentů, i při plnění jednotlivých požadavků. Jste samostatní, flexibilní a nevadí vám učit se novým věcem, které s sebou růst firmy přináší.
Máte řidičský průkaz sk. B.
V AirDIV ale oceníme především proaktivnost, flexibilitu a týmovost, to je pro nás stěžejní a díky tomu fungujeme a neustále rosteme.

NA CO SE U NÁS MŮŽETE TĚŠIT:
Na velmi zajímavou a různorodou práci s globálním přesahem a férovým mzdovým ohodnocením, jehož výše je závislá na pracovním výkonu.
Stanete se součástí dynamického prostředí, ve kterém uvidíte svůj vliv. Jsme rychle rostoucí firma, v níž dostanete prostor se rozvíjet a využívat své silné stránky.
Přátelský kolektiv, který vám rád pomůže, poradí a vždy vás podrží.
Příjemné prostředí klimatizované kanceláře, kde si můžete přizpůsobit pracovní místo tak, aby se vám na něm dobře pracovalo. Zároveň budete mít k dispozici dobrou kávu, ergonomický polohovací pracovní stůl a samozřejmostí je také hardware potřebný k práci.

Mezi další benefity, které můžeme nabídnout se řadí: finanční prémie, stravenkový paušál, příspěvek na dopravu, příspěvek na dovolenou, příspěvek na penzijní připojištění.
Nástup možný ihned.

Zájemce prosíme o zaslání životopisu na e-mail ondrej.sams@airdiv.com