Specialista technické podpory

Specialista technické podpory

Pro našeho klienta, který se specializuje na registraci domén a webhostingové služby, hledáme technicky zdatného a zákaznicky orientovaného kandidáta na pozici Specialista technické podpory.

Náplň práce:

• Diagnostika a řešení problémů se servery, hostingem a webovými aplikacemi
• Správa DNS záznamů
• Komunikace s klienty – vysvětlování technických problémů srozumitelně i pro laiky
• Práce s hostingovými službami
• Spolupráce s týmem na řešení složitějších technických problémů

Požadujeme:

• Základní znalost síťových protokolů (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS)
• Znalost prostředí Windows
• Schopnost práce s hostingovými službami
• Komunikační dovednosti – schopnost jasně a profesionálně komunikovat s klienty
• Prozákaznický přístup a ochotu hledat efektivní řešení
• Angličtinu na středně pokročilé úrovni (práce s dokumentací a zahraničními klienty)
• Ochotu pracovat na směny: pondělí - pátek, ranní 8:00 - 16:30 hod., odpolední 11:30 - 20:00 hod.
• Schopnost rychle se učit nové technologie

Výhodou:

• Zkušenost s prací na technické podpoře
• Certifikace v oblasti IT (např. CompTIA A+, Linux Essentials, CCNA)
• Znalost nástrojů pro správu ticketů

Nabízíme:

• Spolupráci na HPP i IČO
• Příspěvek ke stravování
• 5 týdnů dovolené
• Možnost home office
• Odborná školení k dispozici, možnost vzdělávání, možnost cestovat na konference
• Firemní notebook
• Zajímavou práci v dynamickém prostředí IT
• Možnost profesního rozvoje a vzdělávání
• Přátelský tým a podporu při zaučení
• Lokalita Praha - Nusle

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o.