Správce (operátor) e-shopu

Společnost Sucelos s.r.o. je dynamicky se rozvíjející společností na českém trhu se silným, stabilním zázemím spočívajícím v několika prosperujících úspěšných německých společnostech, které jsou dlouhodobě a úspěšně usazeny na německém trhu.

Aktuálně hledáme nové kolegy na pozici správce (operátor) e-shopu jednak pro náš stávající a současně pro náš nově vznikající e-shop zaměřený především na prodej vysoce kvalitních potravin ze zahraničí (sýry, masné a uzenářské výrobky, sušené ovoce, oleje, omáčky, koření...).

Pozice je vhodná i pro čerstvé absolventy.

Nástup od 01.07.2025 nebo dle domluvy.

Jaká bude Vaše náplň práce

• Komplexní správa e-shopu.
• Zpracování objednávek a zajištění jejich plynulého průběhu od přijetí až po expedici.
• Komunikace se zákazníky prostřednictvím e-mailu, chatu a telefonu.
• Správa a aktualizace produktové nabídky na e-shopu (přidávání nových produktů, úprava popisků, obrázků a správa cen).
• Řešení reklamací a vratek, zajištění spokojenosti zákazníků.
• Podílení se na přípravě marketingových kampaní – podklady, bannery, newsletter.
• Sdílení novinek na sociálních sítích.
• Komunikace s ambasadory.
• Komunikace se stávajícími dodavateli i s potenciálními budoucími obchodními partnery.
• Administrace vydaných faktur.
• Spolupráce s kolegy ze skladu, logistiky a marketingu.
• Monitorování zásob a spolupráce s dodavateli na jejich doplňování.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Minimálně SŠ vzdělání - výhodou ekonomické vzdělání či obchodní akademie.
• Zkušenosti s prací v e-commerce nebo na podobné pozici výhodou.
• Velmi dobré znalosti a zkušenosti při práci s počítačem.
• Chuť učit se novým věcem a přizpůsobit se dynamickému prostředí.
• Vynikající komunikační schopnosti a orientace na zákazníka.
• Pečlivost, samostatnost a schopnost efektivně řešit problémy.
• Obchodního ducha a chuť prodávat.

Pro tuto pozici nepožadujeme znalost cizího jazyka.

Kompletní zaškolení na pozici proběhne naším zkušeným kolegou, popř. na náklady společnosti přímo v mateřské společnosti v Německu.

Co vám můžeme nabídnout

• Práci na plný úvazek v dynamicky rostoucí společnosti.
• Pružnou pracovní dobu.
• Pracoviště v centru Prahy v lukrativní lokalitě s výbornou dopravní dostupností.
• Dle domluvy možnost home office.
• 5 týdnů dovolené, 5 dní indispozičního volna (sick days).
• Stravenkový paušál v hodnotě 150 Kč / den.
• Příspěvek na sport.
• Káva, čaj a nápoje na pracovišti.
• Podporu profesního i osobního rozvoje, další vzdělávání, mentoring a koučink.
• Aktivní zapojení do chodu společnosti včetně přímého jednání s obchodními partnery.
• Aktivní spolupráce s našimi partnery, pravidelná komunikace s nimi, zpětná vazba i možnost přijít s jakýmkoliv novým nápadem. Naše zaměstnance bereme jako rovnocenné partnery.

Pokud Vás tato pozice zaujala, máte rádi výzvy a chcete být součástí něčeho velkého, neváhejte a zašlete nám svůj životopis. Těšíme se na Vás!

V naší společnosti uznáváme rozmanitost. To zahrnuje komplexní a férový přístup ke všem uchazečům o práci bez ohledu na jejich rasu, barvu pleti, náboženství, pohlaví, sexuální orientaci, genderovou identitu, národnostní původ nebo zdravotní znevýhodnění.